個人情報保護方針｜合同会社T-SYSTEMS

合同会社T-SYSTEMS（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い保護することが事業者としての責務であると認識し、本方針を定め遵守いたします。

1. 事業者情報

当ウェブサイト（https://tsystemsjp.com）では、サービス提供および運営のため、以下の情報を取得することがあります。

お問い合わせフォーム：お名前、会社名、メールアドレス、お問い合わせ内容、送信日時、IPアドレス
AIチャット：チャット欄に入力されたテキスト、対話履歴、IPアドレス、Cookieによるセッション識別子
アクセス情報：閲覧したページ、滞在時間、リファラ、ユーザーエージェント、IPアドレス、Cookieによる識別情報（Google Analytics 4 を利用）

当社は、法令に基づく場合またはご本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、当ウェブサイトの運営・機能提供のため、以下の外部サービスへ必要な範囲で情報を送信しています。

サービス	提供者（所在国）	送信される主な情報	目的
Google Analytics 4	Google LLC（米国）	閲覧情報、Cookie識別子、IPアドレス（匿名化）	アクセス解析
Anthropic Claude API	Anthropic, PBC（米国）	AIチャットの入力テキスト、対話履歴	AIによる応答生成
Cloudflare Workers / Turnstile	Cloudflare, Inc.（米国）	AIチャット通信、IPアドレス、ボット判定情報	AIチャットの動作・スパム対策
Microsoft 365（Exchange Online）	Microsoft Corporation（米国）	お問い合わせメールの送受信内容	メール送受信
エックスサーバー	エックスサーバー株式会社（日本）	ウェブサイト閲覧情報、フォーム送信処理	ウェブサイトの配信・運営

これら一部のサービスは日本国外（主に米国）のサーバーで処理が行われる場合があります。各サービス提供者のプライバシーポリシーをご参照ください。

当ウェブサイトはアクセス解析および機能提供のためにCookieを使用します。Cookieはお客様を直接特定する情報を含みません。ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

Google Analytics による計測を無効化したい場合は、Google が提供する「Google アナリティクスオプトアウトアドオン」をご利用いただけます：
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

AIチャットへの入力内容は Anthropic 社（米国）の Claude API で処理されます。個人情報・機密情報の入力はお控えください。
AIによる応答は自動生成であり、料金・契約条件・法務的判断等の確定的回答ではありません。正式なお見積り・ご相談はお問い合わせフォームよりご依頼ください。
対話履歴は当社サーバー側で長期保存しません（運用ログは原則30日以内に自動削除）。お客様のブラウザ上ではセッション中のみ一時保存されます。
応答品質の確保・スパム対策のため、IPアドレス単位の利用回数制限を行っています。

ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等をご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令の定めに従い合理的な範囲で対応いたします。

窓口：合同会社T-SYSTEMS
メール：info@tsystemsjp.com

法令の変更、サービス内容の変更等に応じて、本方針を予告なく改定することがあります。改定後の方針は本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

以上
施行日：2026年5月26日
合同会社T-SYSTEMS